Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 16 JUILLET 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est : IAfluxx Agency Inzia A50, Quartier Matonge, Commune de Kalamu, Kinshasa, République Démocratique du Congo. E-mail : contact@iafluxx.com

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services : • Informations d'identification : nom, prénom, entreprise, e-mail, téléphone, WhatsApp, pays, ville. • Informations relatives au projet : type de site, objectifs, budget, délais, préférences design. • Données de navigation : pages consultées, appareil, statistiques anonymisées. • Communications : e-mails et messages échangés avec notre équipe.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour : • Établir et envoyer les devis demandés. • Répondre à vos demandes de contact. • Réaliser et suivre les prestations commandées. • Envoyer, si vous y avez consenti, la newsletter IAfluxx. • Améliorer nos services et notre site. • Respecter nos obligations légales.

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur : • L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (devis, prestation). • Votre consentement (newsletter, formulaires facultatifs). • Notre intérêt légitime à améliorer nos services. • Nos obligations légales et comptables.

5. Destinataires et sous-traitants

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées avec : • Nos prestataires techniques strictement nécessaires (hébergement, envoi d'e-mails, base de données). • Les autorités compétentes lorsque la loi l'exige. Tous nos sous-traitants sont sélectionnés pour leur conformité aux standards de sécurité.

6. Durée de conservation

• Demandes de devis et contacts : jusqu'à 3 ans après le dernier échange. • Données clients (factures, contrats) : 10 ans (obligation comptable et légale). • Newsletter : jusqu'à votre désinscription. • Logs techniques : 12 mois maximum.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement des échanges (HTTPS), contrôle d'accès, sauvegardes régulières, hébergement sécurisé.

8. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants sur vos données : • Droit d'accès, de rectification et d'effacement. • Droit à la limitation et à l'opposition au traitement. • Droit à la portabilité. • Droit de retirer votre consentement à tout moment. • Droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité compétente. Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@iafluxx.com.

9. Cookies

Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement, ainsi que des cookies de mesure d'audience anonymisée. Aucun cookie publicitaire tiers n'est déposé sans votre accord. Vous pouvez à tout moment paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies.

10. Modifications

La présente politique peut être mise à jour à tout moment pour refléter les évolutions légales ou de nos services. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de la page.

Pour exercer vos droits ou toute question : contact@iafluxx.com.